Creado por Takai.cl© 2025 Takai.cl · Todos los derechos reservadosÚltima actualización: 11 de agosto de 2026
Tu reserva es un contrato entre tú y el alojamiento. Takai es el sistema que ese alojamiento usa para recibir reservas: no somos el arrendador, no cobramos por tu estadía y no prestamos el servicio de hospedaje. Quien te recibe, te cobra y responde por tu estadía es el alojamiento.
Al enviar el formulario, tu reserva queda solicitada y esas fechas se bloquean para que nadie más las tome. Todavía no está confirmada.
Si pagas por transferencia, debes enviar el comprobante por WhatsApp indicando el código de tu reserva. Si no llega dentro de 3 horas, la reserva se libera automáticamente y las fechas vuelven a quedar disponibles. Si pagas con tarjeta, la confirmación es inmediata al aprobarse el pago.
La reserva queda confirmada cuando el alojamiento verifica tu pago. Recién ahí recibes la confirmación oficial y los datos de tu llegada.
Los precios los fija cada alojamiento y se muestran antes de que confirmes. Cuando el precio varía según la fecha o la cantidad de personas, el sitio lo indica y el total exacto aparece al elegir tus fechas. El anticipo que se te pide es el porcentaje que definió el alojamiento; el saldo se paga según lo que él te indique.
Los pagos con tarjeta los procesa MercadoPago. Las transferencias van directo a la cuenta bancaria del alojamiento, no a Takai.
Las condiciones de cancelación y devolución las define cada alojamiento, porque es con él con quien contratas. Escríbele directamente para cambiar o anular tu reserva.
El alojamiento responde por el estado del inmueble, la veracidad de sus fotos y descripciones, el cumplimiento de la estadía y la devolución de lo que corresponda.
Takai responde por el funcionamiento del sistema de reservas: que tus datos se guarden bien, que las fechas se bloqueen y que las notificaciones se envíen. No respondemos por el servicio de hospedaje ni por incumplimientos del alojamiento.
Hacemos lo razonable para que el sistema esté siempre disponible, pero no podemos garantizar que nunca haya una interrupción por causas fuera de nuestro control.
Los datos que entregues deben ser reales. Está prohibido usar el sitio para hacer reservas falsas, bloquear fechas sin intención de usarlas o interferir con su funcionamiento.
El tratamiento de tus datos se explica en la política de privacidad, que forma parte de estos términos.
Estos términos se rigen por la ley chilena. Cualquier controversia se somete a los tribunales competentes de Chile, sin perjuicio de los derechos que la ley del consumidor te reconoce.
Para consultas sobre el sistema: contacto@takai.cl. Para consultas sobre tu estadía, escríbele directamente al alojamiento.
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